車質網app
- 軟件類別：網絡通訊
- 軟件大小：25.62MB
- 更新時間：2025-04-23T18:29:53
- 軟件版本：4.4.3
- 軟件語言：中文
- 廠商：北京車質網信息技術有限公司
- 軟件等級：
評分：
好評：56
差評：16
應用介紹
車質網APP被定義為一個獨立的汽車質量平臺，同時它也被稱作全國汽車消費者投訴與處理服務平臺，這是一款通過互聯網手機應用提供汽車相關信息及投訴服務的應用程序，主要目的是幫助消費者在選擇和使用汽車時獲得更多關于車型質量的信息。車質網提供包括資訊、投訴排行榜、購車指南、汽車評測等在內的多種功能，其中資訊和投訴排行榜中包含了大量不同車型的問題報道、分析報告、新車信息、諜照以及投訴銷量比例等內容，使用戶能夠隨時掌握汽車的相關信息，讓消費者能夠安心地挑選心儀的車型。若消費者遇到車輛問題未得到解決或對處理結果不滿意的狀況，也可通過車質網APP進行投訴，以確保問題能夠得到及時處理，保護消費者的權益。此外，該平臺還有熱門論壇，供車主交流心得和經驗，選擇汽車就用“車質網”。
軟件功能
【實時資訊】提供最新車輛資訊，全方面了解所有品牌車型情況。
【投訴排行榜】投訴排行、投訴銷量比、廠家回復率、撤訴率、用戶滿意度。
【導購指南】推薦最優品質的多種車型供你選擇。
【精準測評】不僅有試駕測評，還有對商品性、舒適度、實用性等多方面測評。
使用教程
一、車質網如何發帖？
1、進入app“我的”頁面，點擊“我的論壇”；
2、點擊下方“愛車論壇”后，再點擊頁面下方的“發布新貼”；
3、然后編輯新帖內容后點“提交”，即可發帖。
二、車質網如何投訴？/投訴功能如何使用？
1、進入app主頁，點擊上方“投訴”；
2、在“投訴”頁面點擊“我要投訴”；
3、請填寫“車主信息”和“車輛信息”，其中帶紅星號的為必填項，其余為可選填項。
4、最后填寫“投訴內容”，最好能夠詳細描述內容，點擊“提交”，即可投訴。投訴后的進度可以在“我的”頁面上點擊“我的投訴”查看。
常見問題
一、車質網怎么撤回投訴？
1、登錄車質網賬號：首先需要登錄車質網賬號，進入個人中心；
2、對投訴進行評分：在個人中心中找到相關的投訴記錄，對該投訴進行評分，并確認是否要申請撤訴；
3、申請撤訴：如果決定撤銷投訴，可以點擊相關的按鈕申請撤訴，并填寫相關的信息；
4、等待審核：提交申請后，需要等待車質網的審核。如果審核通過，投訴就會被撤銷；
5、需要注意的是，撤銷投訴是一個需要經過審核的過程，不能隨意撤銷。如果有相關的法律糾紛需要解決，建議咨詢專業律師的意見，并按照法律程序進行處理。
二、車質網投訴對4s店有什么影響？
對4S店有一定的影響。廠家會通知4S店幫助解決問題，以減少品牌負面影響。如果問題屬實，4S店需要積極解決，以避免影響銷售和客戶滿意度。消費者在這方面會有更強的購買意愿，因為他們相信問題已經得到了重視和解決。因此，車質網投訴對4S店的影響取決于問題的嚴重性和解決情況。
三、車質網可信度高嗎？
中國汽車質量網的數據大多數都是可信的，而且中國汽車質量網是中國首家官方汽車垂直網站，由國家質量監督檢驗檢疫總局主管，中國質檢報刊社主辦。雖然網絡上存在一些虛假信息，但是總體來說數據相對可靠。用戶如果打算投訴，需要提供真實存在的投訴內容，否則車質網是不會受理的。
四、車質網投訴有效沒？
會的，車質網投訴汽車廠商會處理的。車質網主要是針對汽車售后糾紛、汽車產品質量、維修保養監督的公眾平臺，它可以有效的監督汽車廠商們，這樣也方便各位車主朋友們維權。
五、車質網如何看投訴排名？
點擊“主頁”的排行榜即可看投訴排名。
軟件亮點
1、查看那別人的投訴內容，在投訴中心查看投訴列表中展示的投訴內容；
2、直接編輯自己的投訴信息并投訴，可以選擇編輯投訴信息并發布投訴；
3、從投訴信息中篩選出對自己選車有用的信息，能挑選這些信息作為自己選車的標準；
4、通過答疑中支付的買車咨詢提出問題，需求別人的買車建議與幫助；
5、提出自己關于汽車保養方面的疑問，將自己的問題選擇發布到保養問題中；
6、查詢購車或交通的相關政策法規，了解更多的法律相關知識，掌握正規的行駛與購車渠道。
更新內容
v4.2.4版本
售后服務體驗官，參與調查可得現金獎勵。
v4.1.9版本
提升產品感受，解決現有問題。
軟件信息
- 軟件大小：25.62MB
- 當前版本：4.4.3
- 是否收費：免費
- 游戲語言：簡體中文
- 軟件類別：網絡通訊
- 更新時間：2025-04-23T18:29:53
- 廠商：北京車質網信息技術有限公司
- 軟件等級：
- 權限說明：點擊查看
- 隱私說明： 點擊查看
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